昨日,市民丁先生就在家中收到一條短信:“丁XX,您預(yù)訂的航班因?yàn)榕_(tái)風(fēng)登陸導(dǎo)致延誤,請(qǐng)您盡快辦理改簽或者退票,為了表示歉意我們將給予300元人民幣作為補(bǔ)償??头峋€:4006061796。”
丁先生隨即撥打了客服熱線,對(duì)方自稱是中國(guó)南方航空公司的客服,在電話中告訴丁先生改簽機(jī)票必須先接受300元錢的補(bǔ)償,隨后丁先生按照對(duì)方指示在ATM機(jī)上進(jìn)行操作,結(jié)果銀行卡中的錢全部被人轉(zhuǎn)走。
犯罪分子通過(guò)非法手段獲取了受害人的預(yù)定航班信息,結(jié)合各個(gè)城市實(shí)時(shí)的天氣狀況、航班管制情況以及國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件等,以航班晚點(diǎn)為由,通過(guò)300元的延誤補(bǔ)償金吸引受害人撥打客服電話,最終實(shí)施詐騙,簡(jiǎn)直防不勝防。
1、預(yù)定機(jī)票后,收到此類改簽和退票的短信或電話一定要和官網(wǎng)客服仔細(xì)核實(shí),不要隨意點(diǎn)擊短信中的未知網(wǎng)址,更不要相信短信中留下的客服電話。 2、改簽退票產(chǎn)生的費(fèi)用航空公司不可能讓消費(fèi)者去ATM機(jī)操作,只會(huì)后臺(tái)操作自動(dòng)返還購(gòu)票銀行卡,任何匯款操作請(qǐng)慎重。