釘釘“AI超能力·新質(zhì)生產(chǎn)力城市峰會(huì)” 9月10日在江蘇常州舉行。多名來(lái)自學(xué)、政、業(yè)界的頂尖專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)嘉賓齊聚一處，探討在A(yíng)I技術(shù)浪潮下，如何加快助推新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。記者從中獲悉，作為江蘇第五座“萬(wàn)億之城”，常州市擁有4720家高新技術(shù)企業(yè)、926家省級(jí)專(zhuān)精特新中小企業(yè)、166家國(guó)家專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、32家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)，位列全國(guó)地級(jí)市第一，目前已有超過(guò)20%的常州上釘企業(yè)在使用釘釘?shù)腁I能力。

    成立于1997年的天合光能，于2020年A股上市，業(yè)務(wù)覆蓋光伏能源，儲(chǔ)能、氫能和能源互聯(lián)網(wǎng)等，累計(jì)組件出貨超過(guò)270GW，業(yè)務(wù)覆蓋170多個(gè)國(guó)家，全球雇員接近5萬(wàn)人。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，天合光能全球IT負(fù)責(zé)人郭雄猛分享了自身運(yùn)用AI技術(shù)和先進(jìn)工具的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)介紹，2023年，天合光能歷經(jīng)多輪考察后，選擇與釘釘“牽手”?；谄淦脚_(tái)能力，天合光能打造了統(tǒng)一的辦公門(mén)戶(hù)平臺(tái)——天訊，部署了大量日常工作、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的應(yīng)用，截至目前，天訊平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)激活率為92.9%，VP和總監(jiān)級(jí)的集合率甚至達(dá)到100%。通過(guò)低代碼平臺(tái)釘釘宜搭，天合光能開(kāi)發(fā)和落地了超過(guò)50個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，天合光能還通過(guò)釘釘teambition實(shí)現(xiàn)對(duì)公司核心戰(zhàn)略和關(guān)鍵任務(wù)的數(shù)字化管理。此外，借助釘釘AI助理，天合光能打造了專(zhuān)屬的“商機(jī)助手”，銷(xiāo)售員只需要簡(jiǎn)單的語(yǔ)音輸入，就能自動(dòng)記錄商機(jī)信息，提升了客戶(hù)管理的效率。

    天準(zhǔn)科技副總裁程從飛在現(xiàn)場(chǎng)分享中表示：“怎樣才能打造高效組織？組織能力的數(shù)智化是最好解法。”據(jù)他介紹，天準(zhǔn)科技致力于面向工業(yè)計(jì)量、消費(fèi)電子、半導(dǎo)體、光伏、新汽車(chē)、智能駕駛等領(lǐng)域，天準(zhǔn)致力于打造卓越視覺(jué)裝備平臺(tái)企業(yè)，是科創(chuàng)板首批上市公司。天準(zhǔn)科技目前有700+的專(zhuān)利，2000名員工，其中800人是研發(fā)人員。為了解決數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面的溝通難、找人難、項(xiàng)目多、系統(tǒng)多、難管理、安全難把控、系統(tǒng)難推廣落地、組織能力下限得不到保證等一系列難題，天準(zhǔn)科技基于釘釘做了一窗登錄、把公司用到的所有系統(tǒng)全部通過(guò)釘釘窗口，覆蓋了員工所有的辦公場(chǎng)景。協(xié)同辦公、數(shù)據(jù)決策、AI應(yīng)用、內(nèi)部推廣等問(wèn)題都可以通過(guò)釘釘解決。

    天創(chuàng)機(jī)器人則是中國(guó)工業(yè)智能運(yùn)維領(lǐng)域的老牌企業(yè)，主要生產(chǎn)用于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、預(yù)警、防治等高風(fēng)險(xiǎn)操作的特種機(jī)器人，打造了算法、硬件、平臺(tái)在內(nèi)的一體化解決方案。天創(chuàng)機(jī)器人董事長(zhǎng)助理劉旦復(fù)介紹：“目前公司有300個(gè)成員，但在2016年剛剛開(kāi)始用釘釘時(shí)只有30個(gè)人，人員增加了10倍，管理難度隨之加大，對(duì)數(shù)字化的探索也逐漸加深。”針對(duì)企業(yè)人員多、項(xiàng)目復(fù)雜、流動(dòng)性大等痛點(diǎn)，天創(chuàng)機(jī)器人基于釘釘實(shí)現(xiàn)了人員動(dòng)態(tài)管理，并依托釘釘文檔、知識(shí)庫(kù)等工具，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行沉淀和分類(lèi)，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息互通的效率。除了常規(guī)的OA、IM能力外，天創(chuàng)機(jī)器人的生產(chǎn)、供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，都已經(jīng)嵌入了釘釘平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)從項(xiàng)目啟動(dòng)、到預(yù)算申請(qǐng)、到落地執(zhí)行的全流程線(xiàn)上化。據(jù)劉旦復(fù)介紹，未來(lái)天創(chuàng)機(jī)器人有望利用釘釘這一軟件底座，持續(xù)拓展大模型等更多功能，加速?gòu)臄?shù)字化到智慧化的轉(zhuǎn)型。

    “我們是一家做智能工廠(chǎng)和智能倉(cāng)儲(chǔ)的公司，制造為客戶(hù)提供新質(zhì)生產(chǎn)力的設(shè)備，而釘釘為公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)提供新質(zhì)生產(chǎn)力，這是二者的結(jié)合點(diǎn)”，金石機(jī)器人CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人胡文輕介紹，金石機(jī)器人獨(dú)創(chuàng)的大功率分布式無(wú)柜控制系統(tǒng)和空間物流機(jī)器人，填補(bǔ)了物流堆場(chǎng)無(wú)人化的全球空白，解決了全世界人民的痛點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)托盤(pán)類(lèi)、貨框類(lèi)貨物的空中分揀系統(tǒng)，目前國(guó)際上沒(méi)有這樣的案例，金石機(jī)器人采用降維打擊的思路，把最先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行封裝，把空間物流機(jī)器人做成類(lèi)似于家電的產(chǎn)品，將一片空地秒變立體倉(cāng)庫(kù)，在效率和成本上具有非常大的優(yōu)勢(shì)。面向時(shí)興的AI技術(shù)，金石機(jī)器人還引入了釘釘AI助理，將售前、售后的場(chǎng)景問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一化整理，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。此外，公司通過(guò)將AI助理與設(shè)備軟件接口打通，從而直接訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了智能化的信息檢索和分析報(bào)告。胡文輕表示，未來(lái)將繼續(xù)挖掘更多AI的應(yīng)用場(chǎng)景，打造更簡(jiǎn)單、更高效的交流和管理方式。

     會(huì)上，釘釘還與來(lái)自新能源、新智造和機(jī)器人行業(yè)的六家標(biāo)桿客戶(hù)簽訂了合作協(xié)議。

江蘇新聞廣播 記者/丁鳳云