2014年9月14日,家住南京的沈某在淘寶購買了一雙拖鞋。三小時后,沈某手機接到自稱淘寶店主(號碼15557568596)的來電,稱受害人之前購買商品時因為淘寶系統(tǒng)更新,訂單生成不了,其欲把錢退還后,讓沈某重新下單。沈某當(dāng)即表示疑問,認為直接打錢進支付寶比較合適。“淘寶店主”隨即通過座機0571-26893615(0571是浙江杭州區(qū)號,支付寶公司位于杭州)將自己的QQ號3078263244(除此之外另有一QQ號碼為: 2093342474 )提供給沈某加了QQ之后,“淘寶店主”提供給了沈某一個退款處理網(wǎng)頁http://22222.heima8.cc/,沈某信以為真。進入網(wǎng)站,按照要求填寫了姓名、身份證、銀行卡號、手機號等信息,待手機收到驗證碼后,點擊“確認退款”。隨后,沈某的手機收到銀行發(fā)來的扣款短信,稱其銀行卡已成功消費現(xiàn)金3397元,這時候沈某才意識到自己被騙,遂報警。
手段:
1.盜取淘寶的交易記錄;
2.根據(jù)交易記錄所留的買家信息,電話聯(lián)系買家,以付款異常,操作失誤等理由告知買家要進行退款;
3.通過QQ發(fā)送虛假退款鏈接或者電話直接獲取受害人銀行卡信息;
4.通過快捷支付等方式將受害人卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)走。
防范措施:
1.識別真假淘寶、支付寶網(wǎng)頁地址及客服電話;
2.不將相關(guān)個人身份、銀行卡信息錄入不明網(wǎng)頁或告知陌生人員;
3.不使用阿里旺旺以外的通訊工具與淘寶賣家進行聯(lián)系。